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嘉宾介绍：
本科北京航空航天大学毕业，硕士研究生东北财经大学 MBA 毕业，高级经济师。长期从事国际物流与快递业务，有着丰富的理论基础和实践经验。十年来，他带领的公司团队持续保持经济效益 30% 以上的增长速度，在业界享有很高声誉。他主持开发了大连开发区多个日资企业的多式联运运输项目；负责开展了 TNT 各地七个分公司的建立以及 TNT 北京口岸建设；建立了 TNT 东北快递网络体系；参与开展了东北等地多个物流项目的规划与咨询。兼任大连理工大学等院校的物流专家委员、客座教授等。
主讲嘉宾：于波
国际物流企业发展趋势与人才需求
一、大学生关心的是什么？
调查中发现，目前物流专业的大学生所关心的是国际物流企业的发展问题，这里主要归纳为八个方面：
1. 国际上成功的第三方物流公司的核心竞争优势是什么？
2. 一个合格的国际物流企业的员工应具备哪些基本素质？
3. 国际性物流企业与本土物流企业有哪些根本区别？
4. 在中国物流基础设施不完备的情况下，国外物流企业是怎样在中国发展壮大的？
5. 在中国各大企业内一般都有自己的物流部门，在这样的情况下，第三方物流企业是如何占领市场的？
6. 中国目前物流业发展的制约因素？
7. 国际性物流企业的信息化建设怎样与业务流程完成无缝链接？
8. 中国现代物流业发展的前景。
二、 国际物流企业的特点
UPS — Fedex 竞争案例 :
1. 服务战 。 NEXT DAY
2. 技术战 。 TRACK & TRACE
3. 国际战。 NET WORK
4. 价格战 。 PROMOTION
5. 增值战。 SCM
6. 联盟战。 UPS(Fritz) ， FEDEX （ kinko's)
7. 战略演进。 UPS 过去是一家拥有技术的卡车运输公司，现在 UPS 成为一家拥有卡车的技术公司。
TNT 历史：
1946 Thomas Nationwide Transport begins operation in Australia
1973 TNT moves into Europe
1987 TNT launches European air network
1996 TNT Express Worldwide becomes wholly owned by KPN
1998 Formation of TNT Post Group (TPG)Launch of new corporate identity Europe's largest operational centre opens at Liege , Belgium
2007 Acquired Hoau in China
三、国际物流企业的发展趋势
何明珂专家提出：现代物流 “ 九化 ” 符合当前国际物流发展趋势。
1. 物流反应快速化
2. 物流功能集成化
3. 物流服务系列化
4. 物流作业规范化
5. 物流目标系统化
6. 物流手段现代化
7. 物流组织网络化
8. 物流经营市场化
9. 物流信息电子化
PORT-TO-PORT
DOOR-TO-DOOR
END-TO-END (SCM)
EC + LOGISTICS
“GREEN” 、 CSR
PEOPLE 、 SERVICE 、 GROWTH 、 PROFIT
SUSTAINABLE DEVELOPMENT
四、国内外著名物流企业介绍
1. 美国。 UPS 、 FEDEX 、 EMERY 、 BAX 。
2. 欧洲。 MAERSK 、 PANALPINA 、 DHL 。
3. 日本。 NITTSU 、 SAGAWA 。
4. 中国。 COSCO 、 SINOTRANS 、 CHINA SHIPPING 、 CAE 、 EMS 、 CRE 、 PGL 、 DTW 、 EAS 。
五、国际物流企业人才需求
据预测，中国物流人才缺口 500 万左右，其中高级物流人才缺口约 40 万。目前在大连随着大连国际航运中心的现代物流业的快速发展，到 2010 年，大连市物流从业人员将达到 40 万人以上。按照 2010 年发展目标，大连市在未来 5 年缺少各类物流人才 8 万人左右。
目前主要缺少宏观管理人才、企业运营人才、基层操作人才。 “ 百战归来再读书 ” 。希望有更多的人，能够增强持续学习的能力，不断充电，补充养料，以适应不断变化的需要。
物流人才知识体系应该是 T 型结构：
1. 经济学。区域经济与产业经济、流通经济等。
2. 物流学。运输、仓储、配送、流通加工、装卸、包装。
3. 管理学。供应链管理、客户关系管理、企业运营管理。
4. 基本功。计算机、外语。
物流人才需要增强能力提升：
FIATA 主席指出 : 过去 10 年中， FIATA 的培训焦点已经从基础知识和技能的培训转移到高度创新的企业管理和领导能力培训。
学习能力、实践能力。创新能力、营销能力。协调能力、整合能力。执行能力、自励能力。反馈修正能力。
物流人才职业情感培育。社会责任意识培养。
相关概念：
物流 ：物品从供应地向接收地的实 体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
第三方物流 ：供方与需方以外的物流企业提供物流服务的模式。 3PL 是现代物流与传统物流的根本区别之一。 |
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